由于(yú)進入(rù)門檻低,利潤可(kě)觀,中國的汽車美容(róng)店大部分是街邊小店,服務粗劣、秩序混亂、
深(shēn)圳包裝印刷公司
的包裝市場上相繼出現了一(yī)些東拼西湊起來的汽車(chē)美容用品,這些雜牌以(yǐ)巧妙的僞(wéi)裝和華麗的廣告宣傳,打着進(jìn)口專(zhuān)業品牌的旗号,用一些假冒僞劣産品來坑騙(piàn)廣大用(yòng)戶(hù)。許多汽車美容店是"無專業正規培訓"、"無專業名牌産品"、無專業機械設備"、無服務質量(liàng)保證"的四無狀(zhuàng)況。包括店面形象設計、客戶管理、人力資源、産品供銷、售後服務等都缺(quē)乏完整有效(xiào)的管理系統。這些(xiē)讓(ràng)許多消(xiāo)費者望而卻步。
總之,與發達國(guó)家相比,我國汽車美(měi)容行業的教育程(chéng)度及(jí)生産程度均較低,缺乏正規的品牌,完(wán)善的服務。
汽車養護(hù)行業包括汽車精品、用品(pǐn)、美容、快修及改裝等類别。随着“三分靠(kào)修,七分靠養”的(de)以養代修理念逐(zhú)漸深入人心,汽車已經逐漸從“大拆大卸”的維修方式向“以維護爲主,視情維修”的方式過渡,汽車(chē)美容養護行業迎來發展的大好時代。
目前我(wǒ)國60%以上的私人(rén)高(gāo)檔(dàng)汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以(yǐ)上(shàng)的私人低檔車車主開始形成給汽車做美(měi)容養護的觀念;30%以上的(de)公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私家車車主願意在掌握(wò)基本技術的情(qíng)況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。目前,我國汽車服務業還屬(shǔ)于起步階段,汽修和汽車(chē)美容市場離世界水平還有相當大的差(chà)距,市場潛力有待進一步發(fā)掘,市(shì)場競争有待規範。